La Comisión Europea solicitó el jueves la plataforma Shein Online de ropa de moda, de acuerdo con la Ley de Servicios Digitales, adoptada en 2022. En la víspera de Bruselas, comenzó una investigación sobre el gigante asiático de la venta minorista.
En el marco de la DSA, la Comisión Europea solicitó información sobre riesgos asociados con contenido ilegal y bienes en la plataforma de negociación, la transparencia de sus cartas de recomendación, acceso a datos para investigadores calificados y medidas para proteger a los consumidores, la salud pública y el pozo de los usuarios.
La solicitud se recibió el día después de que el poder ejecutivo de la UE publicara un «conjunto de herramientas» para resolver los problemas que surgen al hacer la compra en línea en sitios chinos que no cumplen con los estándares de la UE en el campo de la calidad, el medio ambiente y la práctica comercial honesta.
Las «herramientas» afirman que todos los problemas anteriores deben resolverse desde el momento en que el consumidor visite el sitio hasta el momento de la compra. Enumera varios actos regulatorios que ya se aplican o deben ingresarse o revisarse, y también contienen nuevas propuestas: por ejemplo, la reforma del Servicio de Aduanas.
Shein, fundada en China, pero con la sede en Singapur, debe responder a la solicitud de DSA hasta el 27 de febrero. Según las estimaciones de las respuestas, la Comisión determinará más pasos.
El representante de la compañía dijo en una entrevista con Euronews: «Compartimos el propósito de la Comisión: para proporcionar a los consumidores en la UE la oportunidad de hacer compras con calma en Internet, recibimos una solicitud y trabajamos en su rápida ejecución.«.
En junio del año pasado, la Comisión envió una solicitud de provisión de información por parte de Shein sobre las medidas adoptadas para cumplir con las obligaciones de DSA relacionadas con el SO «notificación y mecanismo de acción». Estamos hablando de notificar a los productos ilegales, las «plantillas oscuras» de las interfaces en línea, la protección de los menores, la transparencia de las cartas de recomendación, el monitoreo de las actividades de los comerciantes y el cumplimiento de los requisitos de diseño.
